ChatGPT vuelve a funcionar en Italia tras cumplir con las exigencias de privacidad

29/04/2023

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El Garante para la Protección de Datos Personales de Italia (GPDP) ha anunciado que ChatGPT, la herramienta de inteligencia artificial de OpenAI, ya no se encuentra bloqueado en el país. Después de que la compañía obedeciera las exigencias del regulador italiano, los residentes del país pueden volver a utilizar la herramienta con total normalidad.

El bloqueo de ChatGPT en Italia

El GPDP bloqueó a ChatGPT en todo el territorio italiano el 31 de marzo de 2023 por el posible incumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos. En ese momento, el organismo dijo que no quería obstaculizar el desarrollo de la IA, pero que había adoptado esa medida de carácter temporal para proteger las reglas de privacidad europeas.

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Desde la publicación del comunicado, OpenAI tuvo un plazo de 20 días para comunicar las medidas adoptadas para poder operar en el país. De lo contrario, podría enfrentar multas de hasta 20 millones de euros o el 4% de la facturación global anual.

El CEO de la compañía, Sam Altman, anunció que colaboraría con el regulador italiano, quien más tarde estableció una serie de medidas concretas que, de cumplirse, permitirían la cancelación de la prohibición y el regreso del chatbot conversacional al territorio italiano.

Cambios implementados por OpenAI

OpenAI implementó una serie de cambios en su aplicación para cumplir con las medidas del regulador. La aplicación ahora brinda “más transparencia y derechos a los usuarios”, por lo que ha sido rehabilitada en Italia.

Entre los principales cambios adoptados por OpenAI en ChatGPT, destacan:

Información detallada sobre los datos personales

La página web de OpenAI ahora muestra información detallada sobre qué datos personales son recopilados y cómo son procesados para el entrenamiento de los algoritmos.

Posibilidad de oponerse al uso de datos

Los usuarios tienen la posibilidad de oponerse a que sus datos sean utilizados para entrenar modelos de IA. Existen dos formas para hacerlo: una nueva función en la aplicación y un formulario dedicado.

Registro sin necesidad de suscripción

Ya no hace falta registrarse en el servicio para conocer detalladamente las prácticas de procesamiento de datos de OpenAI. Esta información ahora está disponible en la página de registro.

Nueva página de bienvenida en Italia

En Italia hay una nueva página de bienvenida que hace referencia a la nueva política de privacidad y a los métodos de procesamiento de datos personales para el entrenamiento de modelos de IA.

OpenAI ha aclarado a los usuarios que, si bien continuará procesando ciertos datos personales para garantizar el correcto funcionamiento del servicio, procesará sus datos personales con el fin de entrenar algoritmos, a menos que indiquen lo contrario con las alternativas habilitadas.

Reacciones de OpenAI y usuarios italianos

La compañía estadounidense ha celebrado la medida. En un comunicado visto por AP ha dicho: “Estamos emocionados de darles la bienvenida nuevamente [a los usuarios italianos] y seguimos dedicados a proteger su privacidad”. En este sentido, OpenAI ha asegurado que ha “abordado o aclarado” los problemas que llevaron a la suspensión del servicio en Italia y que está trabajando en estrecha colaboración con las autoridades italianas para garantizar que cumpla con todas las leyes y regulaciones aplicables.

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Por su parte, los usuarios italianos también han expresado su alegría por el regreso de OpenAI a Italia. Muchos han manifestado su interés en utilizar los servicios de la compañía, especialmente en áreas como el procesamiento del lenguaje natural y la inteligencia artificial en general.

Sin embargo, también ha habido algunas críticas de usuarios italianos que consideran que la suspensión del servicio fue excesiva y que OpenAI debería haber tomado medidas para evitarla en primer lugar. Algunos también han expresado preocupación por la privacidad y la seguridad de sus datos, y han instado a OpenAI a ser más transparente sobre cómo utiliza y protege los datos de sus usuarios.

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